第三部分 综合知识测试 共100道题目,60分钟
一、 单选选择题(共65题,每个题只有一个正确答案)
1.在社会生产过程中起决定作用的环节是( )。
A.消费
B.交换
C.分配
D.生产
2.区分人类历史上不同社会形态的根本标志是( )。
A.社会文明水平
B.社会经济制度
C.市场发达程度
D.科技发展水平
3.关于商品价值和使用价值的说法,正确的是( )。
A.使用价值是价值的物质承担者
B.只要具有使用价值就能成为商品
C.使用价值是商品的社会属性
D.消费者购买某种商品是为了获得该商品的价值
4.在剩余价值产生过程中,货币转化为资本的前提是( )。
A.货币的作用得到公认
B.货币流通速度加快
C.资本家掌握充足的货币
D.劳动力成为商品
5.在剩余价值产生和转化过程中随着利润转化为平均利润,商品价值也转化为( )。
A.生产价格
B.交换价值
C.理论价格
D.边际收益
1D解析]生产关系是指人们在生产资料所有制基础上形成的,并在社会生产过程中发生的生产和分配、交换、消费等关系的总和。其中生产是起决定作用的环节。
2B[解析]社会经济制度是区分人类历史上不同社会形态的根本标志。
3A[解析]具有使用价值的物品不一定是商品,所以选项B错误。价值是商品的社会属性,所以选项C错误。消费者购买某种商品是为了获得该商品的使用价值,所以选项D错误。
4D[解析]在剩余价值产生过程中,劳动力成为商品是货币转化为资本的前提。
5A[解析]随着利润转化为平均利润,商品价值也就转化为生产价格。
6. 资本主义经济危机的实质是( )。
A.产品严重匮乏
B.货币大幅贬值
C.国际收支极不平衡
D.生产相对过剩
7. 在垄断资本主义阶段,垄断组织实现垄断利润的主要方式是( )。
A.制定垄断价格
B.垄断产品经销商
C.提高工人劳动强度
D.延长工人劳动时间
8. 在垄断资本主义阶段,金融寡头在经济上的统治主要是通过( )实现。
A.国有制
B.赎买制
C.参与制
D.委托制
9. 建立社会主义经济制度的根本任务是( )。
A.建立无产阶级政权
B.理顺收入分配制度
C.解放和发展生产力
D.保持公有制经济快速增长
10. 在社会主义初级阶段的收入分配制度中,各种生产要素应按( )参与分配。
A.投入的实际数量
B.投入者的企业性质
C.在生产过程中的稀缺程度
D.在生产过程中的贡献
[答案]D
[解析]资本主义经济危机的实质是生产相对过剩。
[答案]A
[解析]垄断组织主要通过垄断价格实现的垄断利润。
[答案]C
[解析]垄断资本主义阶段,金融寡头在经济上的统治主要是通过参与制实现。
[答案]C
[解析]建立社会主义经济制度的根本任务是解放和发展生产力。
[答案]D
[解析]按生产要素分配是指按照资本、土地、劳动、技术等各生产要素在生产过程中的贡献进行分配。
11. 我国经济体制改革的目标是建立( )。
A.社会主义国家所有制
B.社会主义市场经济体制
C.现代工商企业制度
D.社会主义按劳分配制度
12. 根据现代企业制度,公司的权力机构是( )。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.经营管理层
13. 有限责任公司的出资额由( )确定。
A.法律法规
B.股东协商
C.公司董事会
D.政府管理机关
14. 按照三次产业分类法,下列产业中,属于第三次产业的是( )。
A.建筑业
B.制造业
C.种植业
D.房地产业
15. 实践科学发展观的根本方法是( )。
A.统筹兼顾
B.循序渐进
C.宏观调控
D.注重科技
[答案]B
[解析]我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。
[答案]A
[解析]股东大会是公司的权力机构。
[答案]B
[解析]出资额由股东协商确定。
[答案]D
[解析]第三产业为服务业,可分为流通部门和服务部门。其中房地产业属于服务部门。
[答案]A
[解析]实践科学发展观的根本方法是统筹兼顾。
16. 公共财政的核心是( )。
A.实现收支平衡
B.满足社会公共需要
C.扩大财政收支规模
D.消除债务风险
17. 经常性财政支出的补偿方式主要是( )。
A.税收
B.收费
C.公债
D.基金
18. 为应对国际金融危机,我国政府决定从2008年第4季度开始实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,用两年多时间增加4万亿元投资,带动生产和就业规模扩大。这表明政府购买性支出( )。
A.可以直接刺激社会生产规模扩大
B.不会扩大和增加社会需求
C.具有较强的收入分配职能
D.可以不遵循市场等价交换原则
19. 目前,我国对外公布的年度财政收入中一般不包括( )。
A.政府收费
B.专项收入
C.税收
D.政府债务收入
20. 政府发行公债的时间、规模、种类、期限应根据政府财政资金状况和经济社会发展的需要来确定。这表明政府债务具有( )的特征。
A.强制性
B.自愿性
C.固定性
D.灵活性
[答案]B
[解析]公共财政的核心是满足社会公共需要。
[答案]A
[解析]经常性财政支出的补偿方式主要是税收。
[答案]A
[解析]题干表明政府购买性支出可以直接带动生产和就业规模的扩大。
[答案]D
[解析]目前,我国对外公布的年度财政收入中一般不包括政府债务收入。
[答案]D
[解析]政府债务的灵活性,即政府发行公债的时间、规模、种类、期限等,是由政府根据财政资金状况和经济社会发展的需要确定的。
21. 区别不同税种的主要标志是( )。
A.纳税人
B.税率
C.课税对象
D.纳税环节
22. 能够在时间上体现税收强制性,固定性特征的税制要素是( )。
A.税率
B.纳税环节
C.纳税对象
D.纳税期限
23. 为提高出口货物在国际市场上的竞争能力,世界各国一般对本国实行( )制度。
A.征收增值税
B.征收消费税
C.免征所得税
D.出口退税
24. 我国现行增值税的基本税率是( )。
A.4%
B.6%
C.13%
D.17%
25. 按预算编制形式可将政府预算分为( )。
A.总预算和单门预算
B.中央政府预算和地方政府预算
C.单式预算和复式预算
D.增量预算和零基预算
[答案]C
[解析]课税对象是区别不同税种的主要标志。
[答案]D
[解析]纳税期限是税收强制性、固定性在时间上的体现。
[答案]D
[解析]出口退税,为世界各国普遍接受并在国际贸易中经常采用,目的在于鼓励各国出口货物开展公平竞争。
[答案]D
[解析]我国现行增值税的基本税率是17%。
[答案]C
[解析]按预算编制形式可将政府预算分为单式预算和复式预算。
26. 为了反映某年度政府预算执行的结果,需要编制( )。
A.多年预算
B.该年度的预算调整方案
C.该年度的政府决算
D.该年度的部门预算
27. 代表金属实物货币流通并可随时兑换成金属实物货币的货币形态是( )。
A.信用货币
B.纸币
C.代用货币
D.第三代货币
28. 货币在商品赊销,预付贷款和清偿债务中执行着( )的职能。
A.价值尺度
B.价值储藏
C.支付手段
D.流通手段
29. 在不兑现的信用货币制度下,货币发行权主要集中于( )。
A.中央银行
B.贸易部门
C.财政部门
D.投资银行
30. 公司公开发行股票筹集资金是采用的信用形式为( )。
A.银行信用
B.商业信用
C.国家信用
D.消费信用
[答案]C
[解析]编制政府决算的重要意义之一是政府决算反映政府预算执行的结果。
[答案]C
[解析]代用货币是指代表金属实物货币流通并可随时兑换成金属实物货币的货币形态。
[答案]C
[解析]商品赊销,预付贷款和清偿债务中执行的是货币的支付手段。
[答案]A
[解析]在不兑现的信用货币制度下,是以中央银行发行的纸币作为流通货币,所以货币发行权主要集中于中央银行。
[答案]B
[解析]公司公开发行股票或发行债券筹集资金是采用的信用形式为商业信用。
31. 在金融市场上,金融产品价格的波动使一部分人的收入增加,另一部分人的收入减少,这体现了金融市场的( )功能。
A.反映
B.配置
C.补偿
D.聚敛
32. 甲向乙借10万元钱,双方约定年利率为5%,按复利方式计息,2年后归还,届时甲应向乙支付利息( )元。
A.10000
B.10250
C.10500
D.10750
33. 主要供应短期资金,解决短期内资金余缺的市场是( )。
A.货币市场
B.资本市场
C.股票市场
D.债券市场
34. 布雷顿森林体系所实行的汇率制度属于( )。
A.自发的可调整的固定汇率制
B.人为的不可调整的固定汇率制
C.自发的不可调整的固定汇率制
D.人为的可调整的固定汇率制
35. 人民币汇率使用的标价方法是( )。
A.直接标价法
B.间接标价法
C.美元标价法
D.点数标价法
[答案]B
[解析]本题考查对金融市场配置功能的理解。
[答案]B
[解析]复利条件下,本息和利率Pt=P0× =100000× =110250元,利息=110250-100000=10250元。
[答案]A
[解析]主要供应短期资金,解决短期内资金余缺的市场是货币市场。
[答案]D
[解析]布雷顿森林体系实行的是人为的固定汇率制度。
[答案]A
[解析]人民币汇率使用的标价方法是直接标价法。
36. 金本位制度下的汇率制度属于( )。
A.自发的固定汇率制
B.认为的不可调整的固定汇率制
C.自发的浮动汇率制
D.认为的可调整的固定汇率制
37. 在国际金融领域。最大的多边开发机构是( )。
A.世界银行
B.亚洲开发银行
C.国际开发协会
D.国际金融公司
38. 目标营销战略的第一步是( )。
A.大众化营销
B.选择目标市场
C.市场细分
D.市场定位
39. 市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的( )。
A.总需求
B.有效需求
C.无效需求
D.潜在需求
40. 生产观念这一企业经营思想适用的经营环境是( )。
A.买方市场
B.卖方市场
C.产品大量积压
D.市场竞争激烈
[答案]A
[解析]金本位制度下的汇率制度属于自发的固定汇率制。
[答案]A
[解析]世界银行是世界上最大的多边开发机构。
[答案]C
[解析]目标营销战略首先进行的是市场细分。
[答案]A
[解析]本题考查总需求的概念。
[答案]B
[解析]生产观念适用于卖方市场,只要企业能够设法降低价格,提高产量,顾客就会购买。
41. 在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持( )导向。
A.市场
B.产品
C.技术
D.创新
42. 集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于( )。
A.分散了企业资源
B.目标市场比较狭小
C.营销费用太高
D.目标市场上客户满意度低
43. 企业在做出促销决策时,首先应当( )。
A.选择信息传播媒体
B.手机市场反馈
C.确定目标受众
D.涉及促销信息
44. 增加产品组合的( ),扩大企业经营范围,可以充分发挥企业各项资源的潜力。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.一致性
45. 按照顾客不同的( ),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场、政府/机构市场 。
A.购买批量
B.购买动机
C.购买场所
D.购买频率
[答案]A
[解析]在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持市场导向,以满足顾客的需求为目标。
[答案]B
[解析]集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于目标市场单一和窄小。
[答案]C
[解析]传统的促销策略,第一步就是确定目标受众。
[答案]B
[解析]增加产品组合的宽度,扩大企业经营范围,可以充分发挥企业各项资源的潜力,提高效率,减少风险。
[答案]B
[解析]按照顾客不同的购买动机,可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场、政府/机构市场
46. 将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品,是按照( )来划分的。
A.消费场所
B.消费数量
C.消费行为
D.消费心理
47. 已经获取专用权且受法律保护的品牌就是( )。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.专利
D.商标
48. 下列品牌策略中,宣传促销费用最高的是( )策略。
A.统一品牌
B.延伸品牌
C.分类品牌
D.多品牌
49. 在管理中,效果与效率不同,效果涉及到活动的结果,是相对于( )而言的。
A.程序
B.措施
C.产出
D.目标
50. 就需求决策的问题,征求选定专家的意见,然后将意见整理成若干不同观点后匿名反馈给专家,通过几轮反复,根据专家趋向一致的意见做出决策的方法叫做( )。
A.头脑风暴法
B.专家会议法
C.期望收益法
D.德菲尔法
[答案]C
[解析]按照消费者的购买行为来划分,将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品。
[答案]D
[解析]本题考查商标的概念。
[答案]D
[解析]多品牌策略是指同一企业为同一种产品建立两个或更多的品牌。品牌多在做促销的过程中费用也比较高。
[答案]D
[解析]效果涉及到活动的结果,是相对于目标而言的。
[答案]D
[解析]本题考查德尔菲法的概念。
51.中国银行的成立时间是( )。
A. 1911年 B. 1912年 C. 1913年 D. 1914年
52.中行卢森堡分行是在哪个城市( )
A. 卢森堡 B. 伯尔尼 C. 鹿特丹 D. 马德里
53. 中国银行获得《欧洲货币》颁发的( )奖项,彰显了中国银行在直接融资市场的卓越实力
A. 中国最佳股票承销商 B. 中国最佳银行 C. 中国最佳国债承销商 D. 世界最佳债券承销商
54.中国银行新加坡分行获得:( )
A. 全面银行牌照 B. 特准银行牌照 C. 特准全面银行牌照 D. 银行牌照
55.《亚洲银行家》2012年度零售金融服务卓越大奖中,中行荣获:( )
A. 中国最佳银行业务 B. 中国最佳电子银行业务 C. 中国最佳网上银行业务 D. 中国最佳手机银行业务
BACCD
56.中行成功托管并主代销国内首只多币种募集QDII基金创新产品(美元和人民币同时募集)---( )。
A. 华夏上证指数ETF联接基金 B. 中华恒生指数ETF联接基金
C. 香港恒生指数ETF联接基金 D. 华夏恒生指数ETF联接基金
57.中行被评选为:( )。
A. 中国大学生工科最佳雇主 B. 中国大学生理科最佳雇主
C. 中国大学生商科最佳雇主 D. 中国大学生最佳雇主
58.2012年3月,被中央文明委授予“当代雷锋”荣誉称号的是( )
A.徐本禹 B.郭明义 C.乔安山 D.白芳礼
59.2012年4月,因菲律宾企图抓扣中国渔民而引发中非船只海上对峙事件的中国固有领土是( )
A.黄岩岛 B.太平岛 C.钓鱼岛 D.中业岛
60.2012年7月成立的我国面积最大,地理位置最南端的城市是( )
A.三亚市 B.三沙市 C.三门峡市 D.三明市
DCBAB
61.我国第一艘航空母舰( )已按计划完成建设和试验试航工作,2012年9月25日上午在中国船舶重工集团公司大连造船厂正式交付海军. ( )
A.瓦良格号 B.辽宁舰 C.大连舰 D.郑和号
62.2012年9月10日,人民日报发表《中国人民共和国政府关于( )及其附属岛屿领海基线的声明》,宣布中华人民共和国( )及其附属岛屿的领海基线。
A.黄岩岛 B.太平岛 C.钓鱼岛 D.中业岛
63.中国共产党第十八次全国代表大会于2012年( )在北京人民大会堂开幕,胡锦涛代表第十七届中央委员会向大会作了题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗》的报告。
A.11月6日 B. 11月7日 C. 11月8日 D. 11月9日
64.十六大以来的10年是中国经济大踏步前进的10年,从2003年到2011年国内生产总之年均实际增长( )
A.8% B.9% C.10% D.10.7%
65.目前,我国已经跻身上中等收入国家行列,2011年我国人均国内生产总值已经达到( )
A.2500美元 B.3000美元 C.4382美元 D.5414美元
BCCDD
二、多项选择题(共35题,每个题至少有一个正确答案)
1、以下为中国银行的信用卡是:( )
A. 长城公务卡 B. 中银都市缤纷卡 C. 金葵花信用卡 D. 中信信用卡
2、以下是要素禀赋理论的是:( )
A. 赫克歇尔 B. 马斯洛 C. 俄林 D. 斯洛
3、以下属于巴塞尔协议的内容是:( )
A. 最低资本金要求 B. 监管当局的监管 C. 引入市场约束 D. 垄断
4、关于中行社会责任和慈善活动,中国银行荣获什么奖项:( )
A. “最具社会责任金融机构银行奖” B. “最具社会责任金融机构奖” C. 社会责任最佳公益慈善贡献奖” D. “企业责任最佳公益慈善贡献奖”
5、下列属于准公共产品的是:( )
A. 政府兴建的公园 B. 媒体 C. 铁路 D. 教育
AB
AC
ABC
BC
AD
6、下列属于2013-2014的非常任理事国的国家是:( )
A. 阿根廷 B. 澳大利亚 C. 韩国 D. 日本。
7、合同的书面形式包括:( )
A. 合同书 B. 信件 C. 传真 D. 电子邮件
8、商品经济产生和发展所需的经济条件包括( )。
A.社会产品数量的不断增加
B.社会产品种类的不断增加
C.社会分工的不断发展
D.存在具有独立经济利益的经济实体
9、根据货币流通规律,商品流通所需要的货币量取决于( )。
A.市场上的商品品种
B.待流通的商品数量
C.商品的价格水平
D.货币流通速度
10、垄断资本主义的基本经济特征有( )。
A.生产和资本的高度集中导致垄断组织产生
B.银行资本和工业资本融合,形成了金融寡头
C.资本输出呈萎缩趋势
D.瓜分世界的资本家国际垄断同盟不断瓦解
ABC
ABC
CD[解析]商品经济产生和发展所需的经济条件包括:(1)社会分工;(2)生产资料和劳动产品属于不同的所有者,存在具有独立经济利
BCD本题考查决定商品流通中货币需求量的因素。
益的经济实体。
AB[解析]本题考查垄断资本主义的基本经济特征。
11、对产业进行分类时,经常采用的方法有( )。
A.投资规模分类法
B.两大部类分类法
C.消费结构分类法
D.三次产业分类法
12、与一般的经济计划相比,经济发展战略所具有的特征包括( )。
A.指令性
B.全局性
C.阶段性
D.长期性
13、政府调控宏观经济时,通常使用的货币政策工具有( )。
A.存款准备金率
B.转移支付
C.公开市场业务
D.再贴现率
14、财政资本性支出的补偿方式一般包括( )。
A.集资
B.贷款
C.税收
D.国债
15、财政购买性支出的特点包括( )。
A.有偿性
B.无偿性
C.等价性
D.非等价性
[答案]BD
[解析]本题考查产业结构的分类方法。经常采用的分类方法有两大部类分类法、三次产业分类法和生产要素密集程度分类法。
[答案]BD
[解析]经济发展战略具有全局性、长期性和根本性的特征。
[答案]ACD
[解析]货币政策工具主要包括:存款准备金、再贴现率和公开市场业务。
[答案]CD
[解析]资本性支出的补偿方式一般有两种,一是税收,二是国债。
[答案]AC
[解析]购买性支出具有有偿性,转移性支出具有无偿性。购买性支出具有等价性,转移性支出具有非等价性。二者可以对比记忆。
16、按税率与课税对象的变动关系分类,税率分为( )。
A.比例税率
B.平均税率
C.累退税率
D.累进税率
17、按计税依据分类,税收分为( )。
A.从价税
B.从量税
C.流转税
D.所得税
18、我国现行个人所得税根据类别不同,分别实行( )征收。
A.全额累进税率
B.超额累进税率
C.固定税率
D.比例税率
19、复式政府预算一般由( )组成。
A.经常预算
B.资本预算
C.基金预算
D.零基预算
20、现代信用货币的基本特征包括( )。
A.本身不具有十足的内在价值
B.是债务货币
C.随时可以兑现
D.使用具有强制性
[答案]ACD
[解析]按税率与课税对象的变动关系分类,税率分为比例税率、累退税率、累进税率。
[答案]AB
[解析]按计税依据分类,税收分为从价税和从量税。
[答案]BD
[解析]本题考查个人所得税的征收。我国现行个人所得税根据类别不同,分别实行超额累进税率和比例税率征收。
[答案]AB
[解析]复式政府预算一般由经常预算和资本预算组成。
[答案]ABD
[解析]本题考查现代信用货币的基本特征,需要考生熟练掌握。
21、下列各项中,属于现代金融体系基本要素的有( )。
A.由货币制度所规范的货币流通
B. 金融工具
C.金融中介
D.金融制度和调控机制
22、金融工具在二级市场的交易方式有( )。
A.定向交易
B.私募交易
C.交易场所内交易
D.场外交易
23、存款货币银行的主要职能有( )。
A.支付中介
B.信用中介
C.信用创造
D.宏观调控
24、国际货币体系的主要内容包括( )。
A.确定国际储备资产
B.确定经济政策协调方式
C.确定汇率制度
D.确定国际收支调节方式
25、国际货币基金组织贷款的特点主要有( )。
A.贷款期限较长
B.主要用于解决成员国的国际收支问题
C.主要是项目贷款
D.贷款附有政策条件
[答案]ABCD
[解析]构成现代金融体系的基本要素包括:(1)由货币制度所规范的货币流通;(2)金融中介;(3)金融市场;(4)金融工具;(5)金融制度和调控机制。
[答案]CD
[解析]二级市场的交易方式分为场外交易和场内交易。
[答案]ABC
[解析]存款货币银行的主要职能是信用中介、支付中介、信用创造。
[答案]ACD
[解析]本题考查国际货币体系的主要内容,包括:确定国际储备资产,确定汇率制度、确定国际收支调节方式。
[答案]BD
[解析]本题考查国际货币基金组织贷款的特点。其特点包括:贷款主要是帮助其解决国际收支问题,贷款是有政策条件的,贷款是临时性的。
26、提高顾客认知价值的途径有( )。
A.提高产品质量
B.加强售后服务
C.节省顾客购买时间
D.加大产品销售时的价格折扣
27、市场营销组合的策略包括( )。
A.产品策略
B.定价策略
C.渠道策略
D.促销策略
28、“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素,它主要是指( )。
A.维修工维修水平的高低
B.接待人员能否与顾客及时沟通
C.接待人员对顾客是否礼貌热情
D.该企业是否提供员工培训
29、分销渠道能够完成的功能包括( )。
A.资金融通
B.物流储运
C.市场调研
D.风险承担
30、下列关于品牌资产的说法中,正确的有( )。
A.所有品牌都有资产价值
B.品牌是一种无形资产
C.品牌资产能够为企业带来长期利益
D.对品牌忠诚的顾客愿意为该品牌支付较高的价格
[答案]ABCD
[解析]通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处,降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。
[答案]ABCD
[解析]本题考查市场营销组合策略,包括产品策略、定价策略、分销渠道策略,促销策略。
[答案]BC
[解析]职能质量是指在维修过程中,司机是否感受到了足够的关注,如接待人员的热情及时、等待维修时的从容安逸、相关汽车保养维修知识的沟通、甚至有关的交通管理和安全信息的提醒等等。21章287页
[答案]ABCD
[解析]本题考查分销渠道的一些功能。
[答案]BCD
[解析]品牌的资产价值往往由权威机构进行衡量,一般来说其价值与品牌名称知晓度、感知的品牌质量、品牌与精神及情感联系的强度、专利、商标、渠道关系等因素有关。并不是所有品牌都有资产价值。选项A说法错误。
31、在计划工作的任务中,除应该明确工作重点和目标宗旨之外,还要筹划安排工作的( )等。
A.时间进度
B.实施地点
C. 措施方法
D.承担人员
32、在组织中,按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、程度划分,计划分为( )计划。
A.战略
B.战术
C.政策性
D.作业
33、组织工作必须遵循的基本原则主要有( )原则。
A.目标统一
B.有效跨度
C.人员扩充
D.均衡性
34、按照组织工作的基本过程,最终应形成的管理文件有( )。
A.岗位职责
B.工作预算
C.工作流程
D.组织系统图
35、主要的人性假设理论有( )假设。
A.“经济人”
B.“社会人”
C.“复杂人”
D.“功利人”
[答案]ABCD
[解析]本题考查计划工作的任务。
[答案]ABD
[解析]按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、程度划分,计划分为战略计划、战术计划和作业计划。
[答案]ABD
[解析]本题考查组织工作必须遵循的基本原则,共九条需要考生熟悉。
[答案]ACD
[解析]按照组织工作的基本过程,最终应形成的管理文件是岗位职责、工作流程和组织系统图。
[答案]ABC
[解析]本题考查人性假设理论。