一、简答题(5题 必做 每题8分)

　　1、什么是组织承诺

　　

2、简述内部招聘和外部招聘的优缺点

　　

3、什么是货币计量假设?货币计量假设包含哪两个层次?

　　

4、简述皮尔逊相关与斯皮尔曼相关的差异

　　

5、给你一个图，图上有两条线，分别是M2与名义GDP差值、M2与实际GDP差值，问央行2008年以来货币政策的得失 

二、选答题（6选4，40分）

　　1、问卷一般包含被访者信息、一些简单题目、一些较难题目，还有一些敏感性题目，问怎么安排这些题目的顺序

　　

2、给出一段材料，大概就说我国放宽了贷款利率还有什么专家的观点，问我国放松贷款利率是否是灵丹妙药，一放就灵

　　

3、战略管理包括战略制定、战略实施、战略控制，问战略实施涉及哪些管理工作

　　

4、一家银行推出手机银行业务，但客户的使用率不高，你如何帮助银行找出原因所在

　　

5、市场细分分为几类(有具体给出）

　　

6、给出一段材料，问影响客户购买决策的因素

三、论述题

1、给出一段材料，是有关乔布斯的，魅力型领导模式和其他领导模式的区别，是否用于当今我国商业银行吗?

　　

2、给出一段材料，问商业银行“放单”现象的看法

　　

3、4P、4c理论分别指什么，简述两者差异性